Programa de Fidelidade Collact: Mais vendas com os mesmos clientes

Vantagens de ter um Programa de Fidelidade integrado à sua maquininha Stone

A Collact, junto a Stone, oferece uma solução completa de pagamento, CRM e fidelidade para os donos e as donas de negócio.

Cadastre seus clientes pelo número de telefone, direto na maquininha Stone

Defina e envie campanhas personalizadas por SMS, e-mail ou notificações

Confira informações valiosas dos seus clientes em um painel do seu Programa de Fidelidade

Conheça os principais recursos da plataforma Collact

Crie seu próprio Programa de Fidelidade

Defina as regras do seu Programa de Fidelidade e dê motivos para que seu cliente volte mais vezes.

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Saiba quem são seus Melhores Clientes

Cadastre seus clientes por meio da maquininha Stone e entenda o comportamento de cada um.

Com seus clientes cadastrados, comece a analisar os dados e agrupá-los para criação de estratégias mais assertivas.

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Crie Campanhas Automatizadas

Envie ofertas personalizadas para seus clientes através de SMS e e-mail (aniversário, boas-vindas, etc).

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Seja o primeiro a saber a opinião do seu Cliente

Receba avaliações dos seus clientes, responda e analise o que pode melhorar e reforce o que já está bom.

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Comunique-se com seus clientes por e-mail e SMS

Dispare mensagens e prêmios para grupos de clientes específicos. Conte novidades, mudanças de horários de funcionamento, ofertas exclusivas e muito mais.

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Faça parte você também!

+ 3 mil

lojistas usando a plataforma

+ 3 milhões

de usuários cadastrados

+ 270 mil

participantes ativos

Todos os 26 estados

e Distrito Federal

Quem usa Collact

Queríamos conhecer todo mundo, mesmo que não fosse olho no olho. A Collact é uma ferramenta que ajuda nisso, consegue traduzir muito bem o que buscamos quando falamos de relacionamento com clientes. A Collact permite que a Lullo melhore sempre.

José Otto Temporão, da Lullo Gelato
Belo Horizonte - MG

+51 mil clientes participantes do Programa de Fidelidade

+11 mil resgates de cashback

8% de aumento de ticket médio de clientes participantes

veja o case completo

Com o tempo, eu percebi que a Collact ia ajudar a loja a ter um relacionamento a longo prazo com os clientes. Os dados ajudam muito nisso. No Painel de Controle, eu consigo ver quanto as pessoas gastam, quantas vezes vêm. É uma forma de conhecer o cliente sem ter que perguntar.

Tatiana Nakanishi, da Cristal Presentes
Brasília - DF

+26 mil clientes participantes do Programa de Fidelidade

60% das vendas para clientes participantes

+460 avaliações recebidas

veja o case completo

Mesmo tendo trabalhado com marketing, eu nunca tinha pensado em ter uma base de dados. Fui atrás de um sistema que eu pudesse ter um contato com o meu cliente e fidelizar ele de uma maneira mais fácil. Então, me indicaram a Collact e foi amor à primeira vista!

Adônis, da Coffe Body
São José - SC

+800 clientes participantes do Programa de Fidelidade

57% das vendas para clientes participantes

274% de aumento de ticket médio de clientes participantes

veja o case completo

Tem pessoas que são aficionadas e sempre que vêm, resgatam os créditos. Uma cliente que antes tinha um ticket médio de R$ 50, já gasta R$ 200 por semana.

João, da Bella Focaccia
Brasília - DF

+400 clientes cadastrados

200% de aumento de ticket médio de clientes participantes

60% das vendas para clientes participantes

veja o case completo