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Avaliações

Seja um estabelecimento 5 estrelas melhorando o seu serviço recebendo avaliações. E o melhor: responda aos seus clientes por WhatsApp, antes mesmo que eles cheguem às redes sociais.

Saber o que seus clientes acham do seu produto ou serviço nem sempre é fácil. Mas a gente te ajuda. Depois de cada visita, clientes cadastrados no seu poderão avaliar seu estabelecimento com uma nota de 1 a 5 estrelas e deixar comentários sobre a sua loja.

Você vai saber exatamente o que deve ser melhorado e o que seus clientes já amam — mesmo que a avaliação seja anônima.

E, quando quiser entender melhor ou contornar uma avaliação negativa, você vai poder entrar em contato com os clientes direto pelo WhatsApp sem a exposição das redes sociais.

Fique tranquilo, pois nos momentos em que não puder estar presente na loja, você poderá acompanhar seu desempenho por e-mail. A gente envia dois relatórios, um diariamente e outro toda semana.

Confira suas avaliações:

1 - Acesse seu Painel de Controle em painel.collact.com.br

2 - Clique no ícone Avaliações do menu lateral

3 - Confira todas as informações enviadas pelos seus clientes.

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