Salão de beleza: melhorando o atendimento ao cliente

Nesse artigo, vamos mostrar ótimas dicas para elevar o padrão de atendimento ao cliente no seu salão. Se dedicar poucos minutos de seu tempo e ler com atenção cada um

Como praticar fidelização em salão de beleza? Saiba aqui!

Parte das pessoas considera a satisfação do cliente como razão de sua fidelidade. É evidente que existe relação, satisfazer o consumidor é um primeiro passo, mas não é uma garantia.

5 mitos sobre programas de fidelização

O nome diz “programa de fidelização” e isso significa que, se a empresa tiver um desses, terá consumidores fiéis automaticamente. Certo? Não exatamente. O grande valor dos programas de fidelidade

Como descobrir se preciso de um programa de fidelização?

O relacionamento com o cliente assumiu um lugar de destaque nas empresas. Por consequência, o tema programa de fidelização tem sido muito abordado nos últimos tempos. Diversos projetos do tipo foram

Como melhorar o relacionamento com o cliente em minha empresa?

Melhorar o relacionamento com o cliente é, sem sombra de dúvidas, uma das maiores preocupações dos comerciantes. O cliente fidelizado propaga sua satisfação, automaticamente, angaria novos clientes e faz a

Relacionamento com o cliente: como conhecê-lo melhor?

Conhecer as necessidades do consumidor, estudar seus hábitos de compra e garantir o melhor atendimento são os principais ingredientes de uma saborosa receita para melhorar o relacionamento com o cliente.

Programas de fidelidade: conheças 3 tipos e escolha o melhor para sua empresa

Os programas de fidelidade surgiram para incentivar o retorno dos clientes, visando satisfazê-los e premiá-los à medida que consomem no mesmo estabelecimento. Assim, esse tipo de programa incentiva a volta

Por que PME deve centralizar cadastro dos clientes?

O cadastro dos clientes é algo importante para qualquer empreendedor. Entretanto, manter um registro, somente isso, não traz efetivamente resultados e acaba por servir apenas para controle de vendas. A

Entenda a Importância de Programas de Fidelidade Para O Seu negócio

Programas de fidelidade foram testados pela primeira vez no final do século XVIII e não são, de forma alguma, novidade. Varejistas americanos perceberam que, ao distribuir fichas junto às compras,

6 Dicas Para Criar um Programa de Fidelidade em Seu Negócio

Fidelizar é adiantar-se à concorrência. Além disso, é bem mais rentável investir em fidelização do que em prospecção, pois um cliente satisfeito é também o principal agente do marketing de

Cartão Fidelidade: O Que Saber Antes de Fazer o Seu

Você está cogitando fazer um cartão fidelidade para seu comércio, certo? Até que faz sentido. Há décadas esses cartões são uma maneira super barata de fazer marketing e até hoje encontramos